ИЗМЕНЕНИЕ - названий корма (👉 читать)
Официальный дистрибьютор Acari Ciar™
ИЗМЕНЕНИЕ - названий корма (👉 читать)
Официальный дистрибьютор Acari Ciar™
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие (операция), совершаемое с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — любой посетитель веб-сайта AcaFood.ru.
Оператор — Индивидуальный предприниматель Болдак Ю.В. (ИНН:
312322249960, ОГРНИП: 321312300001259), юридический адрес: г. Белгород, ул. Челючкинцев, 17/55. Фактический адрес (Склад): г. Москва, 32 км МКАД, вл. 4, «Бухта-Юг», 2 этаж, пав. 40.4.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в интернет-магазине «AcaFood.ru» (далее – Оператор), в целях защиты прав и свобод человека при обработке его персональных данных.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъекта персональных данных – покупателя, посетителя сайта, подписчика или контрагента.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе с соблюдением принципов: ограничение обработки конкретными, заранее определенными целями; недопустимость объединения баз данных; соответствие содержания и объема данных целям обработки.
1.4. Оператор включен в реестр операторов персональных данных (Рег. номер : 31-25-032598).
2.1. Для оформления заказа (доставка кормов) Оператор обрабатывает:
• Имя (фамилию и отчество - при наличии);
• Адрес доставки (регион, город, улица, дом, корпус/строение, квартира/офис);
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты (для отправки подтверждения заказа, электронного чека и доступа к Личному кабинету);
• Сведения о животных (порода, вес, возраст) – только в той мере, в какой это необходимо для подбора корма (Данные о питомце передаются добровольно для формирования персональных рекомендаций и не являются обязательными);
2.2. При посещении Сайта автоматически обрабатываются технические данные, передаваемые устройством пользователя (IP-адрес, тип браузера, файлы «cookie», история просмотров). Эти данные используются для статистики, анализа посещаемости и улучшения работы сайта.
2.3. При обращении в службу поддержки Оператор обрабатывает информацию, которую пользователь сообщил в обращении, а также логи взаимодействия (время, канал связи).
Оператор обрабатывает персональные данные для:
3.1. Оформления, подтверждения, оплаты и доставки заказов кормов и товаров для животных;
3.2. Идентификации пользователя при входе в личный кабинет;
3.3. Предоставления покупателю персональных рекомендаций по подбору корма (на основании добровольно предоставленных данных о питомце);
3.4. Участия в акциях, начисления скидок;
3.5. Направления сообщений о статусах заказа в ЛК;
3.6. Распространения информационных и рекламных рассылок (при наличии отдельного согласия);
3.7. Обработки претензий, возвратов, гарантийных случаев;
3.8. Улучшения работы сайта, анализа посещаемости, предотвращения мошенничества;
3.9. Исполнения требований законодательства (налогового, о защите прав потребителей);
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и договорной основе, в том числе в соответствии с:
• требованиями федеральных законов и иных нормативных правовых актов (в частности, ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»);
• согласием субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, предоставляемым в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2. Согласие на обработку персональных данных (на основании п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) запрашивается Оператором в следующих случаях:
• для направления рекламных и информационных рассылок — путем проставления Пользователем отдельной отметки (галочки) в соответствующем поле интерфейса Сайта. Предоставление данного согласия является добровольным и не является обязательным условием для заключения договора или получения услуг;
• при заполнении формы обратной связи (включая отзывы) — путем проставления галочки, означающей согласие с условиями настоящей Политики. При этом Пользователь дает отдельное осознанное согласие на раскрытие (публикацию) своих персональных данных (имени и текста отзыва) на Сайте Оператора в открытом доступе. Пользователь вправе отозвать данное согласие путем направления письменного требования об удалении отзыва Оператору.
5.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
• Курьерским службам/транспортным компаниям — для исполнения доставки (передаются: ФИО, телефон, адрес).
• Операторам фискальных данных (ОФД) и платежным системам (эквайринг) — для формирования и отправки электронного чека (передаются: телефон, электронная почта). Данные банковских карт Оператором не обрабатываются, ввод осуществляются на защищенных страницах платежного шлюза);
• Для сбора обезличенной статистики сервис веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика). IP-адрес и данные cookie передаются указанным сервисам, однако Оператор не передает имена, телефоны или адреса; идентификация конкретного Пользователя по этим данным не производится
• Государственным органам — в порядке, установленном законодательством РФ;
• Третьим лицам для технической поддержки Сайта и хостинга — на условиях конфиденциальности.
Пользователь имеет право:
6.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных;
6.2. Требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных;
6.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных (кроме случаев, когда обработка необходима для исполнения договора или закона)..
6.4. Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (РКН) или в суде.
Чтобы реализовать свои права, напишите нам на почту: zakaz@acafood.ru
7.1. Мы применяем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
• неправомерного доступа;
• удаления, изменения, блокирования;
• копирования, распространения;
• иных неправомерных действий;
7.2. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
7.3. Оператор принимает следующие меры защиты:
• использование защищенного HTTPS-соединения на всем сайте AcaFood.ru;
• ограничение доступа сотрудников к персональным данным по принципу служебной необходимости;
• резервное копирование с шифрованием;
7.4. Срок хранения персональных данных определяется достижением целей обработки, но не менее сроков, установленных действующим законодательством. По истечении этих сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
8.1. «Куки» – это небольшие файлы, которые веб-сервер отправляет на компьютер или мобильное устройство пользователя через браузер (если пользователь это разрешил). Позже тот отправляет их обратно на веб-сервер. “Куки” позволяют сайту AcaFood.ru распознать Вас и Ваш браузер, сохранять и повторно использовать некоторую информацию:
• для запоминания пользовательских настроек;
• для сбора статистики посещений и действий;
• для улучшения пользовательского опыта;
8.2. На сайте используются системы веб-аналитики, обеспечивающие обработку данных в соответствии с требованиями законодательства РФ, которые могут размещать на вашем устройстве файлы «Куки».
8.3. Вы можете ограничить использование “Куки” через настройки браузера.
8.4. Отключение файлов «Куки» может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта (например, невозможности сохранять историю корзины).
9.1. Лица, виновные в нарушении требований законодательства РФ в области обработки и защиты персональных данных, несут гражданско-правовую, уголовную, административную, дисциплинарную или иную ответственность, предусмотренную законодательством РФ.
10.1. Настоящая Политика действует до момента ее замены новой редакцией. Актуальная версия всегда доступна на странице https://acafood.ru/politika.html
10.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу https://acafood.ru/politika.html, если иное не предусмотрено законодательством. В случае внесения изменений, затрагивающих новые цели обработки или расширение перечня третьих лиц, Оператор обязуется запросить новое согласие у Пользователей, чьи данные уже обрабатываются.
10.3. Все споры по применению Политики регулируются законодательством РФ
Если у Вас возникли вопросы касающиеся Политики обработки персональных данных сайта https://acafood.ru или совершаемого согласно данной политике сбора информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу: zakaz@acafood.ru
